2

HP Business Inkjet 2800 — проблема с лотком 2 под Windows 7 x64

Posted by admin on 05.06.2012 in Windows 7, Инструкции |

Чем больше ПК переводится на Windows 7 x64, тем больше возникает проблем, часть из которых не решается вообще. Несколько лет принтер HP Business Inkjet 2800 работал у нас под Wondows XP. Это совсем не старая модель Формата A3 с двумя входными лотками и модулем дуплекса. В нижний лоток обычно клали бумагу формата A3, а в верхний — A4. Принтер сам определял, из какого лотка брать бумагу, в зависимости от формата поступившего задания.

При переходе на Windows 7, выяснилось, что Фирма HP не стала выпускать драйверы для своего принтера Business Inkjet 2800. А для установки драйвера принтера Business Inkjet 2800 пользователя отправляют в «Центр обновления Windows». Есть такая кнопка при выборе драйвера принтера в Windows 7. Формально принтер HP Business Inkjet 2800 с этим драйвером печатает, но возникает ряд проблем.

Настройка HP Business InkJet 2800Проблема 1.
При правильной настройке лотков (Лоток1: А4, Лоток2: А3) принтер отказывается печатать задания формата А3. Берет бумагу с первого лотка, видит, что она маловата, выплевывает и просит вставить в первый лоток бумагу А3.


Настройка HP Business InkJet 2800Решение.
Оказывается, под Windows 7, а точнее в драйвере для Windosw 7, формат бумаги А3 нужно задавать не для «Лоток 1», а для «Ex Tray1», как показано на втором рисунке.


Проблема 2.
Это, пожалуй, не проблема, а досадное неудобство. Для установки принтера HP Business Inkjet 2800 необходимо подключение к интернету. После выбора порта появляется окно выбора драйвера, в котором нужно нажать кнопку «Центр обновления Windows» (см. последний рисунок). В общем случае, не все компьютеры/пользователи имеют доступ в Интернет. Да, и не красиво это как-то каждый раз одни и те же драйверы каждый раз скачивать из интернета.
Решение.
Применяем военную хитрость. Устанавливаем принтер HP Business Inkjet 2800 на ПК под Windows 7 x64, где есть выход в интернет, через Центр обновления Windows. Пусть этот ПК называется pc1. Установку принтера можно вполне сделать, не имея в наличии подключенный принтер. Порт тогда выбираем любой, локальный, например, LPT1. Выставляем этот принтер в общий доступ, например, под именем HP2800. Теперь на другом ПК, где на самом деле должен быть установлен принтер HP Business Inkjet 2800, открываем в проводнике ПК \\pc1, видим там среди выставленных рксурсов наш принтер HP2800, делаем по нему двойной щелчок. Через несколько секунд Windows создаст для текущего пользователя «подключение» к принтеру HP Business Inkjet 2800. С помощью этого подключения уже можно печатать из обычных офисных программ. Если же нужно установить принтер по-настоящему (а мне как раз нужно), то после создания подключения начинаем установку как обычно. Выбрав порт, обнаруживаем в списке драйверов принтеров в разделе HP наш принтер под именем «HP Business Inkjet 2800 PCL 5» (до создания подключения его там не было). Выбираем этот принтер и на вопрос, оставлять существующий драйвер или заменять новым, отвечаем, что нужно сохранить существующий. После окончания установки настраиваем лотки, как описано выше.

Проблема 3.
Возможно, с данной проблемой мало кто столкнется, или совсем никого это не затронет, но у меня она встала в полный рост. И юзеры трепали меня за это с остервенением. В «одной программе» некоторые куски векторного изображения не выводились на печать. На экране они есть, а на бумаге — нет. Возникал этот эффект только при печати на принтер HP Business Inkjet 2800 и только под Windows 7 x64 (т. е. с тем самым драйвером HP Business Inkjet 2800 PCL 5 из Центра обновления Windows). При обращении за драйверами в Центр обновления Windows в списке драйверов рядом со строкой «HP Business Inkjet 2800 PCL 5» фигурирует «HP Business Inkjet 2800 PS». С этим драйвером части изображения не теряются и все выходит на бумагу так же, как видно на экране, но на нем так и не удалось настроить лотки, как описано выше. А нужно, чтобы и изображение выводилось корректно и лотки работали.
Решение (окончательное, полное, кумулятивное).
HP 2500 вместо HP 2800При выборе драйвера принтера также нажимаем кнопку «Центр обновления Windows». Набираемся терпения, а лучше занимаем себя другим делом, пока будет получен список драйверов. У меня этот процесс длился минут 5…7. (Нужно подключение к Интернет). В разделе HP выбираем драйвер HP 2500C Series Printer. Имя принтеру даем «HP 2800» (или другое на свой вкус, но чтобы всем было понятно, что за принтер используется). Далее устанавливаем, как обычно. После установки настраиваем лотки:
Tray 1: A4,
Tray 2… Tray 9: Недоступно,
Ex Tray (MP5): A3,
Ex Tray (MP5)…Ex Tray (MP10): Недоступно.

 

2 Comments

  • Иван:

    Windows 7 x64 принтер HP Business Inkjet 2800 установлен при помощи «Центр обновления Windows», принтер расшарил.
    На машинках под Windows 7 принтер монтируется и работает
    Проблема с подключение этого принтера по сети на компьютерах с установленной Windows XP
    Оригинальный диск от принтера ничем не помог.
    Нашел пакет драйверов для принтеров HP которые в основном раздаются через «Центр обновления Windows» под Windows 7 x64

    • admin:

      Не имеет значения, на какой платформе расшарен принтер. Дрова нужно ставить именно для той системы, с которой происходит печать. Т.е. в вашем случае — для XP. С ними проблем не было. Должны быть на сайте разработчика

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Copyright © 2011-2017 Сисадминские будни All rights reserved.
Любое воспроизведение материалов сайта возможно только с активной ссылкой на admsoft.ru.